Splošni pogoji poslovanja družbe Transpareo AG za uporabo platforme DPP.
Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) urejajo pogodbeno razmerje med družbo Transpareo AG (v nadaljevanju »Transpareo«) in njenimi strankami v zvezi z uporabo platforme Transpareo za izdelavo in upravljanje digitalnih potnih listov za izdelke.
Odstopajoči pogoji stranke ne postanejo del pogodbe, razen če Transpareo izrecno pisno soglaša z njihovo veljavnostjo.
Pogodba začne veljati z registracijo stranke na spletni strani transpareo.com in potrditvijo s strani podjetja Transpareo. Stranka zagotavlja, da so podatki, navedeni v registracijskem obrazcu, popolni in točni.
Podjetje Transpareo si pridržuje pravico, da registracije zavrne brez navedbe razlogov.
Transpareo ponuja platformo »programska oprema kot storitev« (SaaS), ki vključuje naslednje ključne funkcije:
Natančne storitve izbranega paketa so navedene na strani s pregledom paketov.
Transpareo zagotavlja izključno tehnično platformo. Odgovorni gospodarski subjekt v smislu Uredbe EU 2024/1781 (ESPR) in z njo povezanih izvedbenih aktov ostaja ves čas stranka. Stranka je in ostaja pravno odgovorna za obstoj, vsebino, točnost, popolnost in registracijo svojih digitalnih potrdil o izdelku.
Transpareo deluje izključno v imenu in po navodilih stranke. S to pogodbo ali uporabo platforme Transpareo ne postane gospodarski subjekt, proizvajalec, uvoznik, pooblaščenec, izvajalec storitev izpolnjevanja naročil ali trgovec stranke in ne prevzema nobenih regulativnih obveznosti, ki jih ima ta.
Transpareo stranki s tehničnimi sredstvi pomaga pri izpolnjevanju njenih obveznosti, vendar ne jamči za pravni uspeh: Transpareo ne zagotavlja, da določen digitalni potni list izdelka izpolnjuje veljavne regulativne zahteve. Stranka sama določi in je odgovorna za to, kateri podatki so potrebni za njeno kategorijo izdelkov.
Transpareo ne nudi pravnega, davčnega ali svetovanja glede skladnosti. Navodila na platformi ali v dokumentaciji ne nadomeščajo strokovnega svetovanja v posameznem primeru.
Stranka naroča in pooblašča podjetje Transpareo, da podatke o izdelkih in DPP, ki jih je vnesla, uvozila ali posredovala prek vmesnikov, ter pripadajoče vsebine (besedila, slike, dokumente, logotipi) shranjuje, tehnično obdeluje, avtomatsko prevaja, kriptografsko podpisuje, jih prek DPP-URL-ja naredi javno dostopne ter arhivira v skladu s točko 10. Objava in umik posameznih potrdil o izdelku potekata na podlagi nastavitev in navodil, ki jih stranka določi na platformi.
Stranka podeljuje družbi Transpareo za čas trajanja pogodbe enostavno pravico, ki je za navedene namene vsebinsko in prostorsko neomejena, da te vsebine uporablja, razmnožuje, prevaja in jih da na voljo javnosti, kolikor je to potrebno za izvajanje storitev. Za različice DPP, arhivirane v skladu s točko 10, ta pravica velja tudi po izteku pogodbe, in sicer za čas trajanja zakonskega roka hrambe.
Naročnik zagotavlja, da ima vsa potrebna pravica do vseh posredovanih vsebin, da so vsebine točne, aktualne in zakonite ter da njihovo shranjevanje, prevajanje, podpisovanje in objava ne kršijo pravic tretjih oseb in zakonskih predpisov. Transpareo ni dolžno preverjati točnosti ali zakonitosti vsebin naročnika.
Ob registraciji se stranki samodejno dodeli poddomena pod transpareo.com (na primer musterfirma.transpareo.com), prek katere je neposredno dostopen naročnik stranke. Ta naslov je izrecno namenjen kot začasni naslov za zagotavljanje storitve: napotuje na centralno, skupno uporabljano infrastrukturo z omejeno pasovno širino in ni zasnovan za trajno produktivno delovanje z visokim prometom.
Stranka mora čim prej povezati lastno domeno (na primer shop.musterfirma.com) s svojim naročnikom. Šele prek lastne domene je na voljo polna zmogljivost platforme, vključno z neodvisnim naslavljanjem, znatno večjo obremenljivostjo in neodvisnim TLS-certifikatom.
Transpareo si pridržuje pravico, da vsako poddomeno pod transpareo.com po lastni presoji uporabi, preusmeri, blokira, preimenuje ali ponovno dodeli, zlasti za lastne storitve (kot so www, api, admin, status, blog, support, billing). Poddomena pod transpareo.com, dodeljena ob registraciji, stranki ne daje pravice do trajne ali nespremenjene uporabe. O spremembah, ki zadevajo aktivnega uporabnika, bo stranka obveščena z ustreznim predhodnim obvestilom, razen če to ni sprejemljivo zaradi varnostnih razlogov ali zaradi zlorabe. Izjema so trajne DPP-URL-je objavljenih produktnih listov: ti ostanejo dostopni v skladu s točko 10; pridržujemo si pravico do preusmeritve na arhivski naslov platforme.
Podjetje Transpareo se pripravlja na vpis na uradni seznam ponudnikov storitev za digitalni potni list izdelka (ponudniki storitev DPP v smislu člena 2 točke 32 Uredbe EU 2024/1781) in bo vložil vlogo, takoj ko bo Evropska komisija objavila postopek vpisa. Vpis na seznam je pogoj za to, da lahko Transpareo za svoje stranke gosti varnostne kopije v skladu z decentraliziranim modelom DPP.
Odločitev o vpisu na seznam je v izključni pristojnosti Evropske komisije. Transpareo ne more zagotoviti vpisa - niti v določenem časovnem okviru niti načeloma. Če bi bila vloga zavrnjena, bi bil vpis kasneje preklican ali bi bil vpis pogojen s pogoji, ki jih Transpareo ne more izpolniti, velja naslednje:
Ne glede na status uvrstitve na seznam Transpareo zagotavlja odprtokodni DPP-renderer Transpareo Time Machine pod licenco GNU General Public License v3 (GPL v3). Programska oprema se kot spletna komponenta vključi v stran DPP stranke in preveri vsako prikazano različico DPP s pomočjo W3C Data Integrity Proofs (eddsa-jcs-2022) neposredno v brskalniku obiskovalca; rezultat preverjanja za oznako »Preverjeno s strani Transpareo« se v brskalniku izračuna iz naloženih bajtov, ne pa ga navaja strežnik. Koda je javno dostopna na GitHubu in jo lahko vsaka tretja oseba sama gosti. Paket med izvajanjem ne potrebuje dostopa do strežnikov Transpareo, temveč deluje izključno na podlagi objavljenih bajtov različic DPP in podpisnih ključev, dostopnih na naslovu /.well-known/dpp-keys/.
Transpareo se zavezuje, da bo sestavne dele, potrebne za neodvisno preverjanje - javne podpisne ključe za vsakega naročnika, kanonizirano obliko DPP (RFC 8785), hash-vrednosti različic in podpise - trajno ohranjal javno dostopne, dokler bo platforma v delovanju.
Transpareo upravlja platformo z ustrezno skrbnostjo in si prizadeva za visoko razpoložljivost, vendar zunaj izrecno dogovorjenega sporazuma o kakovosti storitev ne jamči določene razpoložljivosti. Možna so vzdrževalna dela, motnje ter omejitve skupno uporabljane infrastrukture za zagotavljanje storitev v skladu s točko 6.
Avtomatski prevod z umetno inteligenco je na voljo kot pomožno orodje. Strojni prevodi lahko vsebujejo napake ali netočnosti; odločilna ostaja izhodna vsebina, ki jo vzdržuje stranka. Stranka je odgovorna za preverjanje prevedenih vsebin pred objavo, če je to potrebno za regulativno pomembne podatke.
Objavljeni digitalni potni listi izdelkov ostanejo dostopni prek svojih trajnih URL-jev tudi takrat, ko je dostop stranke do urejanja začasno prekinjen zaradi zamude pri plačilu v skladu s točko 9. Prekinitev dostopa do urejanja ne vpliva na javno dostopnost že objavljenih potnih listov.
Veljajo cene, ki so ob sklenitvi pogodbe navedene na spletni strani transpareo.com.
Vsak tarifni paket se začne z brezplačnim 8-dnevnim poskusnim obdobjem s polnim obsegom funkcij; za to niso potrebni plačilni podatki. Če naročnina ni sklenjena pred iztekom poskusnega obdobja, se dostop prekine. To ne vpliva na pravico do izvoza podatkov v skladu s točko 10.
Zaračunavanje poteka mesečno vnaprej za vsako obračunsko obdobje. Na začetku vsakega obračunskega obdobja se izda račun, ki se takoj poravna prek Stripe (kreditna kartica ali SEPA-direktna obremenitev). Brez uspešnega plačila lahko Transpareo začasno prekine dostop do urejanja; že objavljeni digitalni produktni potni listi ostanejo javno dostopni v skladu s točko 8.
Transpareo lahko cene prilagodi z veljavnostjo za prihodnje obračunske obdobje. O spremembi cene bo stranka obveščena v pisni obliki najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti. Če stranka s spremembo ni soglasna, lahko naročnino odpove do začetka veljavnosti spremembe; če storitev po tem še naprej uporablja, se sprememba šteje za sprejeto.
Transpareo je namenjen izključno poslovnim strankam. Ne zaračunavajo se ločene pristojbine za promet, prostor za shranjevanje ali obiskovalce; tarife predpostavljajo pošteno uporabo v okviru posamezne tarifne kategorije.
Za stranke s sedežem v Švici ali Lihtenštajnu cene vključujejo 8,1 % DDV. Za stranke v EU z veljavno identifikacijsko številko za DDV velja postopek obrnjene davčne obveznosti: račun se izda brez DDV, obdavčitev pa opravi stranka v državi prejemnika. Za stranke zunaj Švice, Lihtenštajna in EU se račun prav tako izda brez DDV.
Naročnina velja za nedoločen čas in jo je mogoče kadarkoli odpovedati z iztekom tekočega obračunskega obdobja. Minimalna trajanje naročnine ni določeno.
Odpoved je mogoče vložiti neposredno na platformi ali po e-pošti na naslov billing@mail.transpareo.com.
Pred iztekom pogodbe ima stranka pravico do popolnega izvoza vseh svojih podatkov - v formatih CSV, XLSX, JSON-LD in SQL. Takoj ko so DPP-ji registrirani v registru EU, njihove objavljene različice DPP-jev ostanejo dodatno shranjene v WORM-zaščitenem skladišču z desetletnim rokom hrambe. Tudi po izteku pogodbe jih je mogoče prikazati in preveriti z odprtokodnim Transpareo Time Machine Rendererjem brez dostopa do platforme.
URL-ji DPP so trajno ustvarjeni in jih naknadno ni mogoče spremeniti. Strankam se zato priporoča, da DPP-je objavljajo prek lastne domene: Ta po izteku pogodbe ostane v lasti stranke in jo je mogoče preusmeriti na drugega ponudnika. URL-ji DPP pod naslovom, ki ga zagotovi Transpareo, se po izteku pogodbe samodejno preusmerijo na arhivski naslov platforme Transpareo, dokler ta platforma deluje.
Stranka se zavezuje, da bo:
Stranka odvezuje podjetje Transpareo vseh zahtevkov tretjih oseb - vključno z zahtevki organov, organov za nadzor trga, konkurentov, potrošnikov in imetnikov pravic -, ki temeljijo na tem, da so vsebine, ki jih je zagotovila stranka, ali objavljeni digitalni potni listi izdelkov netočni, nepopolne ali nezakonite, kršijo pravice tretjih oseb ali so v nasprotju z veljavnimi predpisi (zlasti z ESPR) ali pa izhajajo iz kršitve obveznosti naročnika iz te pogodbe.
Oprostitev odgovornosti vključuje tudi razumne stroške potrebne pravne obrambe. Transpareo nemudoma obvesti stranko o uveljavljenih zahtevkih in ji, kolikor je to mogoče, prepusti obrambo. Globe, sankcije in stroške odpoklica, ki jih stranka kot gospodarski subjekt mora nositi, nosi stranka sama.
Transpareo nosi neomejeno odgovornost v primeru namerne kršitve in grobe malomarnosti. V primeru lahke malomarnosti Transpareo nosi odgovornost le v primeru kršitve bistvenih pogodbenih obveznosti, in sicer omejeno na tipično predvidljivo škodo.
Kolikor to dopušča zakon, je odgovornost podjetja Transpareo za rahlo malomarnost omejena na vsak posamezen primer škode in skupno na znesek nadomestil, ki jih je stranka plačala v dvanajstih mesecih pred škodnim dogodkom.
Odgovornost za izgubljeni dobiček, izgubo podatkov ali posledično škodo je izključena, kolikor to dopušča zakon. Transpareo zlasti ne odgovarja za škodo, ki izhaja iz regulativne odgovornosti stranke kot gospodarskega subjekta, iz napačnih ali nepopolnih vsebin stranke ali iz njenega kršenja zakonskih obveznosti.
Transpareo obdeluje osebne podatke v skladu z izjavo o varstvu podatkov in veljavnimi zakoni o varstvu podatkov (GDPR, nDSG).
Za obdelavo osebnih podatkov, ki jih stranka posreduje v obdelavo prek platforme, stranki skleneta pogodbo o obdelavi podatkov (AVV).
Transpareo lahko spremeni te splošne pogoje poslovanja, če je to potrebno zaradi prilagoditve spremenjenemu pravnemu položaju ali sodni praksi ali spremenjenemu obsegu funkcionalnosti platforme in če to strankam ne povzroča neupravičene škode. O spremembah bo stranka obveščena v pisni obliki najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti; pri tem bo opozorjena na pravico do ugovora in posledice. Če stranka v tem roku ne vloži ugovora in platformo še naprej uporablja, se spremenjeni splošni pogoji štejejo za sprejete.
Velja švicarsko pravo z izključitvijo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga. Pristojno sodišče je v Zugu, Švica.
Če so posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
Stanje: junij 2026